Westmont杂志 爱的关注和有意义的对话如何帮助我们看到彼此并加深联系

《ag娱乐官网》专栏作家兼畅销书作家大卫·布鲁克斯于2021年6月在Lead Where You Stand的演讲笔记.

几年前,我写了一本名为《ag娱乐官网》(The Second Mountain)的书,讲的是如何穿越低谷,在它之后建立第二种更好的生活:创伤后成长. 大流行过后,我们开始恢复正常——我们正在摘下口罩. 我们如何看待人生的下一个篇章? 生活中最悲伤的人是那些只是日复一日地生活的人. 最充实的人把他们的生活分成章节.

一位陆军上尉和他的妻子每次接到新任务都会进行一次私人静修. 他们会重新考虑一切. 我们对军队满意吗? 我们对我们的婚姻满意吗? 我们对自己养育孩子的方式满意吗? 专注于章节的人更有目的性,避免后悔.

封锁、隔离和疏远感觉像是一个道德问题. 我们的目标感在很大程度上来自于热情好客的小举动. 没有这些, 我觉得我的目标感有点飘忽不定, 它产生了我的一位同事所说的“萎靡不振”:一种没有快乐和漫无目的的感觉. 权力的丧失加剧了这种情况——COVID拥有权力. 我们没有自由,我们的社会对自由的看法很混乱. 我们常常把它定义为不受约束:我想做什么就做什么. 但更好的理解自由的方式是想象不同未来的能力以及实现这些未来的能力. 这是更丰富的自由. 如果你想要弹钢琴的自由,你就得把自己束缚起来,日复一日地练习. 有时候,是你选择的枷锁让你获得自由. 消极的自由导致放纵,你成为自己激情的奴隶. 积极的自由需要纪律和承诺.

既然我们对自己的生活有了更多的掌控力,我们该如何使用呢? 这是一个三步的过程. 首先,你的日子不好过. 其次,你讲述一个ag娱乐官网你所经历的故事来找到其中的意义. 第三,你改变你的生活来反映新的现实. 我请《ag娱乐官网》的读者们分享改变他们生活的时刻. 他们经常指出困难时期. 来自澳大利亚布里斯班的格雷格写了他结婚21年的妻子死于脑瘤的故事. “个人成长的感觉, 从这次经历中,从反思和内心的工作中,我觉醒了,理解了,以至于我几乎感到内疚,因为我妻子的死对我的成长有多么重要,他说. 在《ag娱乐官网》中,帕克·帕尔默(Parker Palmer)写道,我们的心有两种破碎的方式:破碎、分散或破碎. 第二幅图是一颗破碎的心,为我们自己和世界的痛苦和喜悦提供了新的能力, 绝望与希望. 在我妻子去世后的这些年里,一颗破碎的心成为了我生活的动力. 这已经成为我生活的目的.”

在这些形成的时刻, 你不能用同样的意识水平来解决你的新问题,你必须解决你的旧问题. 变得更大是一个挑战. 经历痛苦和迷失,找到更深层次的自己,这是一个挑战. 苦难在你灵魂的底层上刻下印记,并在下面显露出一个空洞, 然后它穿过它,露出下面的一个洞. 当你在经历了一段迷茫、痛苦或错位之后,看到自己的内心深处, 你意识到只有精神和情感的食物才能填满那些深处. 你Search什么,C. S. 刘易斯称这是一种我们还没找到的花的气味, 这是我们从未听过的曲调的回响, 来自一个我们从未去过的国家的消息. 你被某种力量吸引着,想要变得更强大,找到更伟大的生活方式. 来自澳大利亚的那位先生形容它是破开的. 这是一种脆弱的生活方式. 你屈服于更伟大的爱. 这也是一种感觉,你将过上更有意义的生活, 你要站在正义与邪恶的永恒斗争中, 在爱与恨之间. 这是我们生活中唯一的戏剧.

奥古斯丁指出,我们都喜欢很多东西. 但有些欲望比其他欲望更高. 第一个目标是整理我内心的欲望,这导致了深刻的问题. 我最想要的是什么? 终极真理是什么? 我向什么投降? 当我觉得自己最有活力的时候,我在做什么? 我最终的愿望是什么? 第二个目标是根据我的爱好来安排我的日程表. 你如何度过每一天就是你如何度过一生. 我的第三个目标是加深我的ag娱乐官网,这在COVID期间受到了影响. 它已经变成了一组想法,也许是可以在Zoom上观看的东西,或者是可以用耳机听的音乐, 但不是一种行为. Faith is not an ideology; Jesus is a way.

我们是在分裂、孤独和孤立的危机中进入COVID的. 人们告诉我,他们觉得自己被忽视了, 大多数美国人告诉民意调查员,没有人理解他们. 我作为记者的经历是人们感觉被忽视和被忽视, 黑人觉得他们的日常经历没有被白人看到, 真实的人们感觉被沿海精英们忽视了, 抑郁的年轻人感觉不被关注或不被理解, 员工在组织和工作中感觉被忽视.

这种被忽视和不被尊重的感觉是我们许多社会愤怒的根源, 而COVID则让情况变得更糟. 突然我们开始戴口罩, 但在戴上面具之前, 我们戴上了各种心理和情感的面具——允许我们保持距离和隐藏. 现在我们有机会暴露自己了. 看对方需要技巧. 每个成功的公司都有一项核心技能, 大学, 家庭和国家:能够深刻地看到别人,并使他们感到被深刻地看到. 我们的社会缺乏这种技能.

如果你觉得自己被人看见了,那你可能经历了人生的转折时刻. 当有人真正看到你的时候,这是一个敞开心扉的时刻,你觉得自己很荣幸. This is the moment of connection; this is how you create a company where people feel valued. 我们如何培养这种技能? 它始于一种关注的方式,一种寻求了解另一个人的方式. 在《ag娱乐官网》中,“知道”这个词意味着很多东西,它不仅仅是一个认知过程. 它的意思是学习,但也意味着订立契约,在情感上与之结合. 它投射出一种爱的关注形式, 这种凝视认为每个人都是按照上帝的形象创造的. 一个能以这种方式看待别人的人,会带着爱、探究和惊奇的精神接近每一个人. C. S. 刘易斯说,如果我们从来没有遇见过一个人,然后遇见了一个人, 我们会倾向于崇拜这样的生物,因为人类太神奇了. 我心目中的一个英雄把这种光照称为上帝用他的爱照亮我们. 这是一种扩展生命的观察. 当我们带着这种光明接近他人时,我们会有一种真正看到他们的感觉. 这很难. 《ag娱乐官网》中充满了认识和不认识的形象和故事, 有时人们觉得自己被看到了,有时却没有被认出来. 被忽视不是智力的失败,而是心灵的失败.

表达爱意是见到某人的第一步. 第二是好奇心,喜欢问别人的问题. 一位名叫丹·麦克亚当斯的朋友研究人们如何描述他们的生活故事. 他付钱让人们一坐就是几个小时,讲述他们的生活故事. 他们几乎总是在某个时候哭, 他们拒绝付款, 说这是他们一生中最愉快、最充实的一个下午. 他们说从来没有人给过他们讲述自己故事的机会. 人们渴望这样. 然后是耐心的技巧. 当你了解一个人的时候,你不能强迫他们. 你得跟着他们的节奏走, 你必须有足够的社交技巧来理解建立联系的节奏.

如果你想了解另一个人,你必须问他们问题. 管理一个组织需要技巧, 做一个领导者,让你的下属感到他们被看到了, 听到并理解, 你们在一起会有更广阔的生活. 我们试图在一个复杂的社会中穿行, 我们的社交技能也不适合我们现在居住的世界. 我们并没有进化到生活在一个有数百个种族的复杂世界里. 大部分人类历史都是相当连贯的, 但现在我们有了多样性和多元化——我个人很高兴我们做到了. 但它需要更高水平的社交和对话技巧. 我们并不像自己认为的那样善于观察他人、理解他人. 研究表明,大多数人在20%的时间里对别人的判断是正确的, 他们有80%的几率是错的. 当你想了解某人时,你必须掌握交谈的技巧.

一个好的健谈者应该具备哪些技能? 首先,把注意力当作开关,而不是调光器. 我们需要给予人们百分之百的关注,而不是考虑我们将如何回应. 我们需要对某人结束谈话时出现的停顿感到舒服, 我们在想该说什么. 第二,做一个大声的倾听者,一个有反应的倾听者. Use the midwife model; you’re not giving birth yourself, 你是在帮助别人产生一个想法. 如果有人告诉你一个对他们来说很重要的故事,他们可能会遗漏一些重要的细节. 所以问一些ag娱乐官网细节的问题. 回头说,“我听到你在说这个”是很有用的,这样你就能澄清对方的意思. 你会得到更丰富的互动. 当我们不同意某事时, there’s always something we agree about underneath; keep that at the center. 如果你们意见不一致,继续回到你们同意的地方. 这是一种挽救关系的方法. 最后,找到分歧之下的分歧. 如果你不同意某事,问为什么我们不同意这件事? 是什么基本原则导致我们意见不一致? 你们进入了一个共同的探索,以找到分歧的深处.

了解一个人的第二个技巧, 与他们有很深的联系,并有一段认真的关系, 问对了问题吗. 你在这个世界上存在的质量将由你提出的问题的质量决定. 我喜欢问别人他们的名字是怎么来的. 你童年最难忘的记忆是什么? 人们喜欢谈论这些东西. 情侣们喜欢谈论他们是怎么认识的. 更深层次的问题是问一个人,如果他无所畏惧,他会做什么. 你在什么十字路口啊? 这类问题是尊敬的. 结束谈话的一个好方法是问一些封闭式的问题或评价性的问题:你在哪里上的大学,你住在哪个ag娱乐官网? 这些都是衡量人的方法. 开启一段精彩对话的一个好方法是问一些开放式的问题,不要把答案引向任何特定的方向. 他们只是打开了一种可能性:你是怎么,你是什么感觉,告诉我有一次. 如果你今晚就死了,你会后悔没做什么? 如果一年后我们相遇,我们会庆祝什么胜利呢? 把问题集中在重要的事情上. 这些问题可以打开人际关系的大门,让人们觉得自己被看到了.

这就引出了最后一项技能:创建一个让员工感到被关注和紧密联系的组织, 在那里,整个人都是受欢迎的,而敞开心扉的人想要领导一个更深层次的人, 更广泛的, 更多的关系生活可以茁壮成长. 我们看到有些组织改变了人,有些则没有,人们只是路过而已. 但像韦斯特蒙特这样的学校会在人们身上留下残留物. You can always tell a Marine; the institution leaves a mark on them. 这些机构不仅仅是让员工去工作, 他们通过设定一定的标准来塑造一个人, 某些优点.

你如何判断一个组织是否能帮助人们感受到被关注和联系? 你怎么知道它们是否“厚”,,在那里,整个组织的员工分享其价值观和习俗, 或“薄,几乎没有人接受这种文化. 庞大的组织有一套集体仪式,每天都带出神圣的东西. 他们分享任务,人们密切关注彼此. 他们反复讲述ag娱乐官网自己的神圣起源故事. 他们将音乐融入日常生活,因为与共舞的人保持距离是很难的. They’re not afraid to be themselves; they have a distinct culture — there’s not any other place quite like it. 我的妻子, 安妮·斯奈德, 谁编辑评论杂志, 写了一本书, 《ag娱乐官网》,在参观了大量的组织之后. 她列出了16个你可以问的ag娱乐官网你的公司的问题,以此来判断它是厚还是薄, 它是否有助于恢复品格,改变生活.

当我们在COVID后重建我们的ag娱乐官网和组织时,我们有机会相互联系, 我希望我们能在更深的层面上——在一个开放的层面上. 进入更深的层次涉及到关注的品质,对他人的爱的拥抱. 但它也涉及到如何进行对话的具体技巧, 你如何组织会议,让大家觉得自己被重视, 你如何创造一种让员工茁壮成长的文化.

当你从COVID中恢复过来时, 你有机会重建你的组织, 你的领导风格和你自己. 在这一刻,整个世界经历了艰难时期,迎来了重生的机会. 问题是:我们会利用这个机会吗?